Az. IV/07 · Betr.: Selbstverständnis der Dienststelle
Das Amt
Das Amt für Kleinigkeiten und Schick-Schnack ist ein Beratungs- und Umsetzungsbüro für den Tourismus. Es arbeitet für Orte, Regionen und Betriebe, die etwas verbessern möchten, und es arbeitet gern an den Stellen, die anderen zu klein erscheinen.
Der Name ist dabei Programm. Die meisten Vorhaben, die wirklich etwas verändern, sind keine Großprojekte. Es sind Kleinigkeiten: ein Hinweis, der endlich an der richtigen Stelle steht. Eine Situation, die vor Ort längst besteht und nur noch übersetzt werden muss. Ein Angebot, das außerhalb der Saison sichtbar bleibt. Mit wenig Schnick-Schnack lässt sich erstaunlich viel bewegen.
Das Amt tritt auf wie eine Behörde und arbeitet wie das Gegenteil davon: schnell, unbürokratisch und bis zur Abnahme. Die Form ist ernst gemeint, die Sache heiter. Ein Amt sind wir nicht — wir reden nur so.
Der Dienstweg
Vom Anliegen bis zur Abnahme
Eingang
Sie schildern den Sachverhalt, formlos. Das Amt vergibt ein Aktenzeichen und meldet sich binnen zwei Werktagen.
Prüfung
Das Amt sieht sich die Lage an und stellt fest, was tatsächlich nötig ist. Häufig ist das weniger, als zunächst angenommen.
Bescheid
Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag mit Umfang, Ablauf und Termin. Erst danach beginnt die Bearbeitung.
Ausführung
Das Vorhaben wird umgesetzt und abgenommen. Der Vorgang wird geschlossen, wenn er trägt — nicht, wenn er übergeben ist.
Das Personal
Stand 09/2026 · Änderungen dem Amt anzuzeigen
Frank Simoneit
Leiter des Amtes
Leitung der Dienststelle, Vertretung nach außen, Feststellung der Zuständigkeit in Zweifelsfällen.
Amtsleitung
Niclas Hendelkens
Referent
[INHALT BENÖTIGT: Aufgabenbeschreibung, ein bis zwei Sätze. Vorschlag zur Bestätigung: „Öffentliche Bekanntmachungen, Betreuung des Netzauftritts und der sozialen Netzwerke.“]
Grundsätze der Dienststelle
Klein vor groß. Das Amt prüft zuerst, ob ein Vorhaben kleiner ausfallen kann. Meistens kann es das.
Umsetzung vor Übergabe. Ein Konzept, das niemand ausführt, ist eine Ablage. Das Amt führt selbst aus.
Kostenvoranschlag vor Bearbeitung. Umfang, Ablauf und Termin stehen schriftlich fest, bevor gearbeitet wird.
Auskunft vor Vertrag. Die Feststellung der Zuständigkeit ist kostenfrei. Fragen kostet nichts.
Formblatt AfKuS 1a · Ausgabe 2026
Antrag auf Feststellung einer Kleinigkeit
Schildern Sie Ihr Anliegen. Unvollständige Anträge werden nicht zurückgewiesen, sondern von Amts wegen ergänzt. Eine Rückmeldung erfolgt binnen zwei Werktagen.